This store requires javascript to be enabled for some features to work correctly.

常見問題/維修

我們對第一周因產品不足而造成損壞負責,但 p請注意,我們的首飾設計精美,佩戴需小心。
t2>

我們提供 7 天免費維修>

從您的物品交付之日起。


指令 >


1。在收到您訂購的商品後 7 天內*在退回商品之前聯繫我們
發送電子郵件至 info@afhouse.biz.

2.給我們寫信

  • 訂單號
  • 購買的物品
  • 有圖片需要修復什麼
  • 您的聯繫信息
2。收到您的請求後,我們會發出退貨授權號 (RA#)。
*請注意,沒有 RA# 的包裹將自費退還給寄件人。
t2>
3。使用我們的原包裝盒將您的退貨包裹寄給我們。
通過 FedEx、UPS 或 USPS 等投保快遞
  • 具有追踪能力
  • 需要簽名
到我們的工作室地址
AF HOUSE 31-75, 29th Street #F3 Astoria NY11106 U.S.A 電話 718 406 5205


4.收到商品後,我們會向您發送一封確認電子郵件。

5.我們將盡快修復您的物品,並自費運送給您。


運費>

將退貨商品寄給我們以及將修理好的商品寄給您的運費由我們支付。
請確保
*我們保留拒絕任何不符合您在電子郵件中所述條件的退貨的權利。如果您的包裹未被接受,它將被退回給您,費用由您承擔,並且不會授予商店積分。

物品交付 7 天后維修>

應用維修費用。這取決於修復的性質。 我們無法承擔運往我們的運費或退貨運費。

說明 >


1。請在寄回物品之前聯繫我們*發送電子郵件至
info@afhouse.biz

2。寫信給我們您購買的商品和日期

  • 物品照片
  • 需要修復什麼
  • 您的聯繫信息
2。收到您的請求後,我們會告知您預計的時間和費用,通常會提供幾個維修選擇,以便您確定珠寶的固定方式。

t1>3。確定維修方式和費用後,我們會簽發退貨授權號 (RA#)。 *請注意,沒有 RA# 的包裹將自費退還給寄件人。

4.請使用我們的發票通過 Paypal 處理付款。

5.將您的退貨包裹寄給我們
  • 採用堅固的包裝,這樣您的首飾就不會在運輸過程中受損
  • 通過 FedEx、UPS 或 USPS 等投保快遞
  • 具有追踪能力
  • 需要簽名
到我們的工作室地址
AF HOUSE 31-75, 29th Street #F3 Astoria NY11106 U.S.A 電話 718 406 5205

6。收到您的物品後,我們會向您發送一封確認電子郵件。

7.我們將修復您的物品並儘快將其寄回給您。